이용약관

언어 / Language — 본 약관은 한국어와 영어로 제공됩니다. 영문본은 이해를 돕기 위한 번역이며, 해석상 차이가 있는 경우 한국어본이 우선합니다. / This document is available in Korean and English. The English version is a convenience translation; in case of any discrepancy, the Korean version prevails. → English

본 약관은 2026년 8월 14일부터 시행됩니다. 시행일 전까지는 2026년 5월 17일자 약관이 적용됩니다. 이번 개정의 주요 내용은 유료서비스(KYRO PRO) 도입에 따른 조항 신설입니다. 자세한 내용은 개정 이력을 참조하십시오.

제1조 (목적)

본 이용 약관(이하 “본 약관”)의 목적은 주식회사 무브먼트랩(이하 “회사”)가 제공하는 KYRO의 이용과 관련한 최종 사용자(이하 “사용자”)의 권리와 의무 및 책임에 관하여 정의하는 것입니다. 본 약관은 또한 회사가 앱 내에서 사용자의 위치 정보를 수집하는 것과 관련하여 권리, 의무 및 책임을 규정합니다.

제2조 (본 약관 및 개정본의 효력 발생)

본 약관은 사용자가 회사가 정한 등록 절차에 따라 한 개 또는 그 이상의 서비스에 등록하고 본 약관에 동의하면 효력이 발생합니다. 사용자가 온라인으로 한 개 또는 그 이상의 서비스에 등록하고 본 약관에 “동의합니다” 버튼을 클릭하여 동의하면, 사용자는 본 약관의 내용을 읽고 완전히 이해하였으며 본 약관에 구속될 것에 동의한 것으로 간주됩니다. 회사는 위치 정보의 보호 및 이용에 관한 법률(“위치정보법”), 콘테츠 산업 진흥법, 전자 상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 소비자에 대한 법, 소비자 기본법 및 표준 계약 규제법 등을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 회사는 본 약관을 개정할 시, 개정 약관의 요약, 개정 약관의 효력 발생일, 그리고 약관의 개정 사유를 시행일 10일 전부터 시행일 이후 적정 기간이 경과할 때까지 공표하여야 합니다. 개정된 약관이 사용자에게 불리할 경우, 본 약관의 개정에 관한 내용을 서비스 또는 디지털 공지(이메일, SMS, 앱 푸시 등)에 게시해야 하며, 해당 약관의 개정에 관한 통지는 시행일 30일 전에 사용자에게 발송해야 하고, 서비스 공지 사항은 시행일 후 적정한 기간이 경과할 때까지 게시되어야 합니다. 회사가 전 항에 기술된 방식으로 사용자에게 통지하고, 사용자가 공지/통지일 이후 개정 약관의 효력 발생일로부터 7일이 경과할 때까지 거부 의사를 표명하지 않는 한, 사용자가 개정을 승인한 것으로 간주합니다. 사용자가 개정된 약관에 동의하지 않을 경우, 사용자는 서비스 사용을 종료해야 하며, 본 약관은 더 이상 적용되지 않습니다.

제3조 (관련 내규의 적용)

본 약관은 신의성실의 원칙에 근거하여 공정하게 적용되어야 하며, 여기에 명시되지 않은 사항은 관련 법규 또는 상관례에 따라 결정되어야 합니다.

제4조 (서비스 설명)

회사에서 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

⦁달리기 운동을 추적하여 저장할 수 있습니다. (속도, 위치, 거리, 고도, 심박수, 마일리지 등 포함) ⦁달리기 운동을 통한 다양한 도전 참여(달리기 한 영역을 지도상에서 사용자의 땅으로 표시) ⦁사용자의 선호에 따라 완료된 달리기 공유 ⦁앱 내 이용자의 지도에 표시되는 다른 사용자의 달리기 운동을 통한 영역 열람 ⦁피드, 클럽, 챌린지, 랭킹 및 통계 등 커뮤니티 기능 ⦁유료서비스(KYRO PRO)로 제공되는 부가 기능 — 러닝 코스 만들기 및 경로 파일 내보내기, 러닝 리플레이 영상, 러닝 히트맵, 개인 기록 상세 분석, 음성 안내, 영토 색상 설정 등. 유료서비스의 구체적인 구성은 앱 내 안내 화면에 표시되며, 이에 관하여는 제11조 내지 제15조가 적용됩니다.

제5조 (서비스 설명의 변경사항 통지 등)

회사는 약관에 따라 서비스 설명을 변경하거나 서비스에 대한 엑세스를 종료할 수 있습니다.

제6조 (개인 위치 정보 수집, 사용 또는 제공)

회사가 개인 위치 정보를 수집 또는 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우, 회사는 반드시 본 약관에 이러한 사실을 명시하고 개인 위치 정보 주체로부터 동의를 얻어야 합니다. 회사는 고객과 배상 청구액을 정산할 목적 및 고객 불만에 대응하기 위한 목적 등을 위해 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 이용자의 위치 정보의 수집/사용/제공에 관한 검증 데이터를 자동으로 기록/저장합니다. 상술한 데이터는 6개월 이상 저장됩니다. 회사는 사용자의 동의 없이 사용자의 개인 위치 정보를 제3자에게 제공해서는 안되며, 제3자에 의해 제공되는 서비스의 경우에는 이를 수령하는 자에게 통지하고, 사용자에게 정보 제공의 목적과 내용을 사전에 통지한 후 동의를 얻어야 합니다.

제7조 (개인 위치 정보 주체의 권리)

사용자는 언제든지 (a) 개인 위치정보의 수집 및 이용 및/또는 (b) 회사가 제공하는 위치 정보에 의존하는 제3자 서비스에 개인 위치 정보를 제공하는 것에 대한 동의의 전체 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 사용자가 회사에 연락하여 사용자 계정 삭제를 요청하는 경우, 회사는 수집한 위치 정보 사용/제공에 관한 개인 위치 정보와 확인 데이터를 파기해야 합니다. 사용자는 언제든지 회사에 개인 위치 정보의 수집, 사용 또는 제공을 일시적으로 중단할 수 있고, 회사는 그러한 요청을 거절할 수 없으며, 그러한 요청을 수용할 수 있는 기술적 수단을 갖추고 있습니다. 사용자는 아래에 열거된 데이터의 열람 또는 통지를 요청할 수 있으며, 해당 데이터의 오류에 대한 수정을 요청할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 타당한 이유 없이 사용자의 요청을 거부할 수 없습니다. ⦁사용자 위치 정보의 수집, 사용 및 제공을 확인하는 데이터. ⦁위치정보법 또는 기타 규정에 따라 사용자의 개인 위치정보를 제3자에게 제공하게 된 이유와 설명.

제8조 (개인 위치 정보의 사용 목적 및 보유 기간)

회사는 상기 기술한 대로 위치 기반 서비스를 제공하기 위해 위치 정보를 수집 및 사용합니다. 회사는 개인 위치 정보를 보유하는 목적이 달성될 때까지 개인 위치 정보를 보유합니다. 회사는 위치 정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 이용자의 위치정보 수집·이용·제공 사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 6개월 이상 보관합니다.

제9조 (배상)

회사가 위치정보법 제15조 내지 제26조에 명시된 규정을 위반하여 사용자에게 손해가 발생한 경우, 사용자는 회사를 상대로 배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없었음을 입증하면 책임을 지지 않습니다. 사용자가 본 약관의 규정을 위반하여 회사가 손해를 입은 경우, 회사는 사용자에 대해 배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우, 사용자는 고의 또는 중대한 과실이 없었음을 입증하면 책임을 지지 않습니다.

제10조 (책임의 면제)

회사는 다음과 같은 조건 하에서 서비스를 제공하지 못할 경우, 사용자가 입은 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. ⦁자연 재해나 그에 준하는 불가항력의 경우 ⦁회사에 서비스를 제공하기로 서비스 제휴 계약을 체결한 제3자가 고의적으로 서비스를 중단한 경우 ⦁사용자의 귀책 사유로 인해 서비스 이용에 문제가 발생한 경우 ⦁제1호 내지 제3호까지에 명시된 조건 이외에, 회사의 고의/중대한 과실로 인하여 초래되지 아니한 조건에 의한 경우 회사는 서비스나 서비스에 포함된 정보, 데이터 또는 사실의 신뢰성, 정확성 등을 보증하지 않으며, 이에 근거한 사용자의 손해에 대해서 책임을 지지 않습니다.

제11조 (유료서비스)

① 회사는 서비스의 일부 기능을 유료로 제공할 수 있으며, 현재 제공하는 유료서비스의 명칭은 KYRO PRO 입니다.

② 유료서비스로 제공되는 기능의 구성은 앱 내 유료서비스 안내 화면에 표시되며, 회사는 제15조에 따라 이를 변경할 수 있습니다.

③ 유료서비스의 결제는 Apple App Store 또는 Google Play 가 제공하는 인앱 결제 시스템을 통해서만 이루어집니다. 회사는 사용자의 카드번호, 계좌번호, 결제 비밀번호 등 결제수단 정보를 수집하거나 보관하지 않으며, 결제수단 정보의 처리는 각 스토어 운영자가 자신의 정책에 따라 수행합니다.

④ 유료서비스는 다음 두 가지 형태로 제공될 수 있습니다.

⦁기간제 구독: 월간·연간 등 일정 기간 단위로 결제되며, 제12조에 따라 자동으로 갱신됩니다. ⦁기간 제한 없는 이용권(이하 “평생 이용권”): 1회 결제로 이용할 수 있으며 자동 갱신되지 않습니다.

⑤ 각 상품의 가격, 결제 주기, 무료체험 제공 여부 및 그 기간은 결제 시점에 스토어 결제 화면에 표시되는 내용을 기준으로 합니다. 가격은 사용자의 스토어 계정 국가 및 통화에 따라 다를 수 있습니다.

⑥ 유료서비스 이용 권한은 결제에 사용된 스토어 계정 및 그와 연결된 KYRO 계정에 귀속되며, 제3자에게 양도·대여·재판매할 수 없습니다.

⑦ 평생 이용권은 회사가 KYRO 서비스를 운영하는 기간 동안 유효하며, 서비스가 종료되는 경우에는 제15조에 따릅니다.

제12조 (구독의 자동 갱신, 무료체험 및 해지)

① 기간제 구독은 현재 구독 기간이 종료되기 최소 24시간 전까지 해지하지 않으면 동일한 상품·기간으로 자동 갱신되며, 갱신 요금은 사용자의 스토어 계정에 청구됩니다.

② 무료체험이 제공되는 상품의 경우, 무료체험 기간이 종료되기 최소 24시간 전까지 해지하지 않으면 자동으로 유료 구독으로 전환되어 결제됩니다. 무료체험은 스토어 계정 및 상품별로 1회에 한하여 제공되며, 스토어의 정책에 따라 제공되지 않을 수 있습니다.

③ 구독의 해지는 스토어 계정 설정에서 직접 하여야 합니다. (iOS: 설정 › Apple 계정 › 구독, Android: Google Play › 결제 및 정기 결제) 회사는 스토어를 통해 이루어진 구독을 대신 해지할 수 없으며, 사용자는 앱 내 [구독 관리] 화면에서 해당 스토어 화면으로 이동할 수 있습니다.

④ KYRO 계정을 탈퇴하더라도 스토어 구독은 자동으로 해지되지 않습니다. 사용자는 스토어에서 별도로 구독을 해지하여야 하며, 해지하지 않을 경우 갱신 요금이 계속 청구될 수 있습니다.

⑤ 해지하더라도 이미 결제된 구독 기간의 잔여 기간 동안은 유료서비스를 계속 이용할 수 있으며, 해당 기간이 종료되면 무료 이용자로 전환됩니다.

⑥ 회사가 구독 가격을 인상하는 등 사용자에게 불리하게 조건을 변경하는 경우, 회사는 시행일 30일 전까지 앱 내 공지 및 이메일·푸시 등 사용자가 확인할 수 있는 방법으로 통지합니다. 사용자가 변경에 동의하지 않는 경우 갱신일 전에 구독을 해지할 수 있으며, 스토어 정책에 따라 별도의 동의 절차가 요구될 수 있습니다.

제13조 (청약철회 및 환불)

① 유료서비스의 결제는 스토어를 통해 이루어지므로, 환불의 접수와 처리는 원칙적으로 각 스토어의 환불 정책 및 절차에 따릅니다. (Apple: reportaproblem.apple.com / Google Play: play.google.com 의 주문 내역)

② 제1항에도 불구하고 대한민국에 거주하는 사용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 같은 법 제17조 제2항 제5호에 따라 이미 이용을 개시한 디지털 콘텐츠에 대해서는 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 결제 전에 그 사실을 고지합니다. 가분적(可分的) 콘텐츠로 구성된 상품의 경우 이용을 개시하지 아니한 부분에 대해서는 청약철회가 가능합니다.

③ 회사의 귀책사유로 유료서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우, 사용자는 「콘텐츠이용자보호지침」에 따라 이용하지 못한 기간에 상응하는 이용기간의 연장 또는 환불을 요구할 수 있습니다.

④ 환불 문의는 support@kyro.team 으로 접수할 수 있습니다. 스토어를 통해 결제된 건은 회사가 직접 환불을 실행할 수 없으므로, 회사는 스토어의 환불 절차를 안내하고 필요한 확인 자료를 스토어에 제공하는 방법으로 협조합니다.

⑤ 사용자가 부정한 방법(기록 조작, 위치정보의 위조·변조, 자동화 프로그램 이용 등)으로 서비스를 이용한 사실이 확인되는 경우 회사는 해당 사용자의 유료서비스 이용을 제한할 수 있으며, 이 경우 잔여 이용기간에 대한 환불은 관련 법령이 정하는 범위에서 처리합니다.

제14조 (무상으로 제공되는 이용권 및 프로모션)

① 회사는 이벤트, 친구 초대 보상, 체험 제공 등을 통해 유료서비스의 전부 또는 일부를 무상으로 제공할 수 있습니다.

② 무상으로 제공된 이용권은 사용자가 대가를 지급한 것이 아니므로 환불·현금 전환·양도의 대상이 되지 않으며, 제공 조건·이용 기간 및 회수 사유는 각 프로모션 안내에 따릅니다.

③ 회사는 중복 계정 생성, 자동화 도구 이용 등 부정한 방법으로 취득한 것이 확인된 무상 이용권을 회수할 수 있습니다.

제15조 (유료서비스의 변경 및 종료)

① 회사는 유료서비스를 구성하는 개별 기능을 개선하거나 변경할 수 있습니다. 사용자에게 불리한 중대한 변경의 경우 시행일 30일 전까지 제12조 제6항의 방법으로 통지합니다.

② 회사가 유료서비스 전부를 종료하는 경우 최소 30일 전에 통지하며, 이미 결제된 이용기간 중 남은 기간에 대해서는 관련 법령 및 「콘텐츠이용자보호지침」에 따라 환불합니다.

③ 평생 이용권 보유자에 대해서는 제2항의 통지 시 잔여 가치의 산정 기준과 환불 방법을 함께 안내합니다.

제16조 (규정의 적용)

본 약관은 대한민국의 법률에 따라 적용됩니다. 본 약관에 명시되지 아니한 사항들은 관련 내규와 상관례에 따릅니다.

제17조 (분쟁의 조정 등)

위치 정보와 관련된 분쟁의 당사자들이 합의에 이르지 못하거나 논의를 진행하지 못할 경우, 회사는 위치정보법 제28조의 규정에 따라 한국방송통신위원회의 조정을 청구할 수 있습니다. 위치 정보와 관련된 분쟁의 당사자들이 합의에 이르지 못하거나 논의를 진행하지 못할 경우, 회사나 고객은 개인정보보호법 제43조에 명시된 바에 따라 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 요청할 수 있습니다. 유료서비스의 결제·환불과 관련된 분쟁에 대하여 사용자는 한국소비자원 또는 콘텐츠분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

제18조 (회사의 정보 및 연락처)

상호: 주식회사 무브먼트랩
대표자: 안정우
주소: 서울특별시 마포구 홍익로5안길 28, 4층 406호(서교동)
사업자등록번호: 404-87-03684
이메일: support@kyro.team

부칙

① 본 약관은 2026년 8월 14일부터 시행됩니다.

② 본 개정 약관의 시행일 전까지는 2026년 5월 17일자 약관이 적용됩니다.

③ 제11조부터 제15조까지의 유료서비스에 관한 규정은, 제1항의 시행일 전에 유료서비스를 결제한 사용자에 대하여는 해당 결제 시점부터 적용됩니다. 이 경우 회사는 결제 전에 상품의 가격, 결제 주기, 자동 갱신 여부, 해지 방법 및 청약철회·환불 조건을 스토어 결제 화면과 앱 내 유료서비스 안내 화면에 표시하여 고지합니다.

개정 이력

버전	공고일	시행일	주요 변경 사항
v1.0	—	2025년 12월 15일	최초 시행
v1.1	—	2026년 5월 17일	회사명 표기 정정(주식회사 무브먼트랩), 연락처 정정(support@kyro.team), 사업자 정보 명시
v2.0	2026년 8월 4일	2026년 8월 14일	유료서비스(KYRO PRO) 도입에 따른 조항 신설(제11조 유료서비스, 제12조 자동갱신·무료체험·해지, 제13조 청약철회 및 환불, 제14조 무상 이용권 및 프로모션, 제15조 유료서비스의 변경 및 종료), 제4조 서비스 설명 현행화, 제17조에 콘텐츠·소비자 분쟁조정 절차 추가, 영문본 제공 개시, 조문 번호 재정렬(구 제11조~제13조 → 제16조~제18조)

Terms of Use

Language / 언어 — This document is available in Korean and English. The English version is a convenience translation; in case of any discrepancy, the Korean version prevails. / 본 약관은 한국어와 영어로 제공됩니다. 영문본은 이해를 돕기 위한 번역이며, 해석상 차이가 있는 경우 한국어본이 우선합니다. → 한국어

These Terms take effect on 14 August 2026. Until that date, the Terms dated 17 May 2026 (Korean) continue to apply. This amendment introduces the provisions governing the paid service (KYRO PRO). See the Revision History for details.

Article 1 (Purpose)

The purpose of these Terms of Use (the “Terms”) is to define the rights, obligations, and responsibilities of end users (“Users”) in connection with their use of KYRO, provided by Movement Lab Inc. (the “Company”). These Terms also govern the rights, obligations, and responsibilities relating to the Company’s collection of Users’ location information within the application.

Article 2 (Effectiveness of These Terms and Their Amendments)

These Terms take effect when a User registers for one or more services in accordance with the registration procedure established by the Company and agrees to these Terms. When a User registers online for one or more services and consents to these Terms by clicking the “I agree” button, the User is deemed to have read and fully understood these Terms and to have agreed to be bound by them. The Company may amend these Terms to the extent that such amendment does not violate the Act on the Protection and Use of Location Information (the “Location Information Act”), the Content Industry Promotion Act, the Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, consumer protection legislation, the Framework Act on Consumers, the Act on the Regulation of Terms and Conditions, or other applicable laws. When the Company amends these Terms, it shall publish a summary of the amendment, its effective date, and the reason for the amendment from at least 10 days before the effective date until a reasonable period after that date. If the amendment is unfavourable to Users, the Company shall post notice of the amendment within the service or by digital notice (email, SMS, push notification, and the like), shall send that notice to Users at least 30 days before the effective date, and shall keep the in-service notice posted until a reasonable period after the effective date. Where the Company has given notice as described in the preceding paragraph and the User does not express an objection before 7 days have elapsed from the effective date of the amended Terms, the User is deemed to have accepted the amendment. If the User does not agree to the amended Terms, the User shall discontinue use of the service, and these Terms shall no longer apply.

These Terms shall be applied fairly and in accordance with the principle of good faith. Matters not specified herein shall be determined in accordance with applicable laws or commercial practice.

Article 4 (Description of the Service)

The Company provides the following services.

⦁Tracking and saving running activity (including speed, location, distance, elevation, heart rate, mileage, and the like) ⦁Participation in various challenges through running activity (the area a User has run is marked as that User’s territory on the map) ⦁Sharing completed runs at the User’s discretion ⦁Viewing the territories other Users have taken through their running activity, as displayed on the in-app map ⦁Community features including the feed, clubs, challenges, rankings, and statistics ⦁Additional features provided through the paid service (KYRO PRO) — creating running courses and exporting route files, run replay videos, run heatmaps, detailed personal-record analysis, voice guidance, territory colour customisation, and the like. The specific composition of the paid service is displayed on the in-app information screen, and Articles 11 through 15 apply to it.

Article 5 (Notice of Changes to the Service Description)

The Company may change the description of the service or terminate access to the service in accordance with these Terms.

Article 6 (Collection, Use, or Provision of Personal Location Information)

Where the Company intends to provide services by collecting or using personal location information, the Company must state that fact in these Terms and obtain the consent of the personal location information subject. For purposes including settling compensation claims with customers and responding to customer complaints, the Company automatically records and stores verification data concerning the collection, use, and provision of Users’ location information pursuant to Article 16(2) of the Location Information Act. Such data is retained for at least six months. The Company shall not provide a User’s personal location information to any third party without the User’s consent. In the case of services provided by a third party, the Company shall notify the recipient and shall obtain the User’s consent after informing the User in advance of the purpose and content of the provision.

Article 7 (Rights of the Personal Location Information Subject)

A User may at any time withdraw all or part of their consent to (a) the collection and use of personal location information and/or (b) the provision of personal location information to third-party services that rely on the location information provided by the Company. Where a User contacts the Company and requests deletion of their account, the Company shall destroy the personal location information collected and the verification data concerning its use and provision. A User may at any time request that the Company temporarily suspend the collection, use, or provision of personal location information. The Company may not refuse such a request and maintains the technical means to accommodate it. A User may request access to or notification of the data listed below and may request correction of errors in that data. In such a case, the Company may not refuse the User’s request without a valid reason. ⦁Data verifying the collection, use, and provision of the User’s location information. ⦁The reason for, and an explanation of, any provision of the User’s personal location information to a third party under the Location Information Act or other regulations.

Article 8 (Purpose of Use and Retention Period of Personal Location Information)

The Company collects and uses location information in order to provide the location-based services described above. The Company retains personal location information until the purpose of retaining it has been achieved. Pursuant to Article 16(2) of the Location Information Act, the Company automatically records in its location information system the data verifying the collection, use, and provision of Users’ location information, and retains it for at least six months.

Article 9 (Compensation)

Where a User suffers damage as a result of the Company’s violation of Articles 15 through 26 of the Location Information Act, the User may claim compensation from the Company. In such a case, the Company shall not be liable if it proves that there was no intent or gross negligence on its part. Where the Company suffers damage as a result of a User’s violation of these Terms, the Company may claim compensation from the User. In such a case, the User shall not be liable if they prove that there was no intent or gross negligence on their part.

Article 10 (Exemption from Liability)

The Company shall not be liable for damage suffered by a User where it is unable to provide the service under the following conditions. ⦁Natural disasters or equivalent events of force majeure ⦁Where a third party that has entered into a service partnership agreement to provide services to the Company intentionally suspends its service ⦁Where a problem in using the service arises due to reasons attributable to the User ⦁Conditions other than those in items 1 through 3 above that are not caused by the Company’s intent or gross negligence The Company does not warrant the reliability or accuracy of the service or of any information, data, or facts contained in it, and shall not be liable for any damage a User suffers in reliance on them.

Article 11 (Paid Service)

(1) The Company may provide certain features of the service for a fee. The paid service currently offered is named KYRO PRO.

(2) The composition of the features provided through the paid service is displayed on the in-app paid-service information screen, and the Company may change it in accordance with Article 15.

(3) Payment for the paid service is made solely through the in-app purchase systems provided by the Apple App Store or Google Play. The Company does not collect or store Users’ payment instrument information such as card numbers, account numbers, or payment passwords; such information is processed by each store operator in accordance with its own policies.

(4) The paid service may be offered in the following two forms.

⦁Term subscription: billed per period, such as monthly or annually, and automatically renewed in accordance with Article 12. ⦁Non-expiring entitlement (the “lifetime entitlement”): available through a single payment and not automatically renewed.

(5) The price of each product, its billing cycle, and whether and for how long a free trial is offered are governed by what is displayed on the store’s payment screen at the time of purchase. Prices may differ depending on the country and currency of the User’s store account.

(6) The right to use the paid service belongs to the store account used for the purchase and the KYRO account linked to it, and may not be transferred, lent, or resold to any third party.

(7) The lifetime entitlement remains valid for as long as the Company operates the KYRO service; if the service is discontinued, Article 15 applies.

Article 12 (Automatic Renewal of Subscriptions, Free Trials, and Cancellation)

(1) A term subscription renews automatically for the same product and period unless it is cancelled at least 24 hours before the end of the current subscription period, and the renewal fee is charged to the User’s store account.

(2) For products offered with a free trial, the trial converts automatically to a paid subscription and is charged unless it is cancelled at least 24 hours before the end of the free trial period. A free trial is offered once per store account per product and may not be offered at all, depending on store policy.

(3) A subscription must be cancelled directly in the store account settings (iOS: Settings › Apple Account › Subscriptions; Android: Google Play › Payments & subscriptions). The Company cannot cancel a subscription made through a store on a User’s behalf; Users can reach the relevant store screen from the [Manage Subscription] screen in the app.

(4) Deleting a KYRO account does not automatically cancel a store subscription. Users must cancel the subscription separately in the store; otherwise, renewal fees may continue to be charged.

(5) Even after cancellation, the User may continue to use the paid service for the remainder of the subscription period already paid for, and becomes a free user once that period ends.

(6) Where the Company changes the conditions of a subscription unfavourably to Users, such as by increasing the price, the Company shall give notice at least 30 days before the effective date by in-app notice and by a means the User can verify, such as email or push notification. A User who does not agree to the change may cancel the subscription before the renewal date; a separate consent procedure may also be required under store policy.

Article 13 (Withdrawal of Subscription and Refunds)

(1) Because payment for the paid service is made through a store, the receipt and processing of refunds are in principle governed by each store’s refund policy and procedure. (Apple: reportaproblem.apple.com / Google Play: Order history at play.google.com)

(2) Notwithstanding paragraph (1), Users residing in the Republic of Korea may withdraw their subscription within 7 days of the payment date under the Act on Consumer Protection in Electronic Commerce. However, under Article 17(2)(5) of that Act, withdrawal may be restricted for digital content whose use has already begun, and the Company shall give notice of that fact before payment. For products consisting of divisible content, withdrawal remains available for the portion whose use has not begun.

(3) Where a User is unable to use the paid service normally for reasons attributable to the Company, the User may request, under the Content User Protection Guidelines, an extension of the usage period corresponding to the period of unavailability, or a refund.

(4) Refund enquiries may be submitted to support@kyro.team. Because the Company cannot itself execute refunds for payments made through a store, the Company will assist by explaining the store’s refund procedure and by providing the store with any verification materials required.

(5) Where it is established that a User has used the service by improper means (falsifying records, forging or altering location information, using automation software, and the like), the Company may restrict that User’s access to the paid service. In such a case, any refund for the remaining usage period will be handled to the extent provided by applicable law.

Article 14 (Complimentary Entitlements and Promotions)

(1) The Company may provide all or part of the paid service free of charge through events, referral rewards, trial offers, and similar programmes.

(2) Because a complimentary entitlement is not something for which the User has paid consideration, it is not subject to refund, conversion to cash, or transfer. The conditions on which it is granted, its usage period, and the grounds for its withdrawal are governed by the terms of each promotion.

(3) The Company may reclaim any complimentary entitlement established to have been obtained by improper means, such as creating duplicate accounts or using automation tools.

Article 15 (Change and Discontinuation of the Paid Service)

(1) The Company may improve or change individual features that make up the paid service. In the case of a material change unfavourable to Users, the Company shall give notice at least 30 days before the effective date by the means set out in Article 12(6).

(2) Where the Company discontinues the paid service in its entirety, it shall give notice at least 30 days in advance and shall refund the remaining portion of any usage period already paid for, in accordance with applicable law and the Content User Protection Guidelines.

(3) For holders of the lifetime entitlement, the notice under paragraph (2) shall also explain the basis on which the residual value is calculated and the refund method.

Article 16 (Application of Rules)

These Terms are governed by the laws of the Republic of Korea. Matters not specified in these Terms shall follow the relevant internal rules and commercial practice.

Article 17 (Dispute Resolution)

Where the parties to a dispute relating to location information fail to reach agreement or are unable to proceed with discussions, the Company may apply for mediation by the Korea Communications Commission pursuant to Article 28 of the Location Information Act. Where the parties to a dispute relating to location information fail to reach agreement or are unable to proceed with discussions, the Company or the customer may request mediation by the Personal Information Dispute Mediation Committee as provided in Article 43 of the Personal Information Protection Act. For disputes relating to payment for or refund of the paid service, Users may apply for mediation to the Korea Consumer Agency or the Content Dispute Mediation Committee.

Article 18 (Company Information and Contact)

Company name: Movement Lab Inc. (주식회사 무브먼트랩)
Representative: Ahn Jeongwoo
Address: 4F #406, 28 Hongik-ro 5an-gil, Mapo-gu, Seoul, Republic of Korea
Business registration number: 404-87-03684
Email: support@kyro.team

Addendum

(1) These Terms take effect on 14 August 2026.

(2) Until the effective date of this amendment, the Terms dated 17 May 2026 continue to apply.

(3) For a User who purchases the paid service before the effective date in paragraph (1), Articles 11 through 15 apply from the time of that purchase. In such a case, the Company discloses the price of the product, its billing cycle, whether it renews automatically, how to cancel, and the withdrawal and refund conditions on the store’s payment screen and on the in-app paid-service information screen before payment is made.

Revision History

Version	Announced	Effective	Summary of changes
v1.0	—	15 December 2025	Initial version
v1.1	—	17 May 2026	Corrected company name (Movement Lab Inc.) and contact address (support@kyro.team); added business registration details
v2.0	4 August 2026	14 August 2026	Added the provisions governing the paid service (KYRO PRO): Article 11 (Paid Service), Article 12 (Automatic Renewal, Free Trials, and Cancellation), Article 13 (Withdrawal of Subscription and Refunds), Article 14 (Complimentary Entitlements and Promotions), Article 15 (Change and Discontinuation of the Paid Service); updated the service description in Article 4; added consumer and content dispute mediation routes to Article 17; published an English version; renumbered former Articles 11–13 as Articles 16–18